А А А
Версия для слабовидящих Обычная версия

Информация для пациентов

В Бюджетном учреждении здравоохранения Воронежской области "Воронежское областное патологоанатомическое бюро" организован личный прием граждан руководителем бюро главным врачом Шапошниковой Ириной Владимировной.

Личный прием граждан руководителем осуществляется каждую среду с 15.00 до 17.00.

Телефон для справок: (473)257-98-49

Прием граждан осуществляется по адресу: г. Воронеж, ул. Московский проспект, д. 151.


Как получить справку об оплате медицинских услуг для налоговых органов?

Согласно Инструкции по учету, хранению и заполнению справки об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы РФ, утвержденной Приказом Минздрава РФ N 289, МНС РФ N БГ-3-04/256 от 25.07.2001г., говорится, что Справка выдается после оплаты медицинской услуги и при наличии документов, подтверждающих произведенные расходы, по требованию налогоплательщика, производившего оплату медицинских услуг, оказанных ему лично, его супруге (супругу), его родителям, его детям в возрасте до 18 лет.

Справка об оказании (оплате) медицинских услуг выдается на того, кто оплатил услуги.

Справку медучреждения для налоговой может получить как сам налогоплательщик, так и другое лицо – представитель налогоплательщика, обладающий соответствующими полномочиями в силу закона или на основании доверенности (Решение Верховного Суда РФ от 23 мая 2012 г. N АКПИ12-487).

При обращении в учреждение за справкой при себе необходимо иметь:

  • договор,
  • чеки об оплате,
  • номер ИНН (т.к. в справке он указывается).

При обращении в учреждение за справкой по почте:

Направить в медицинское учреждение письменное заявление (запрос об отправке справки по почте). Вместе с письменным запросом отправить копии платежных документов, копию ИНН, копию договора.

Учреждение отправит справку заказным письмом с уведомлением о вручении. За высылку придется заплатить самому налогоплательщику – отправление справки будет за счет его средств (Решение Верховного Суда РФ от 23 мая 2012 г. N АКПИ12-487).


Кому могут выдать заключение о причине смерти?

В соответствии с частью 5 статьи 67 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»:
"Заключение о причине смерти и диагнозе заболевания выдается супругу, близкому родственнику (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушке, бабушке), а при их отсутствии иным родственникам либо законному представителю умершего..."

Выдача заключения производится по письменному запросу и предъявлении удостоверения личности.


Кому могут выдать тело умершего?

В соответствии с действующим законодательством: после завершения паталого-анатомического вскрытия тело умершего выдается для погребения супругу, близким родственникам (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), иным родственникам либо законному представителю умершего.

Для получения тела необходимо иметь паспорт умершего и паспорт лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.


Как забрать "на руки" биологический материал и копии документов?

В соответствии с п.31 Приказа №179н от 24.03.2016 г. Минздрава России, гистологические препараты (стекла и парафиновые блоки), изготовленные в БУЗВО "ВОПАБ" могут быть выданы на руки пациенту или его законному представителю для пересмотра или дополнительных исследований в другом лечебном учреждении.

Выдача гистологических препаратов и парафиновых блоков производится пациенту или его законному представителю только по письменному запросу и предъявлении удостоверения личности.

Обращаем ваше внимание, что срок выдачи гистологических препаратов из архива БУЗВО "ВОПАБ", может составлять несколько дней, необходимых для рассмотрения заявления и поиска запрашиваемых материалов в архиве.


Закон РФ "О защите прав потребителей"

Закон РФ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ"


ДЛЯ ЛИЦ, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ

8 (473) 271 53 50

Телефоны горячих линий

Скорая медицинская помощь: «03» и «112»

Горячая линия «Электронная регистратура»: 8-952-753-76-93 (вопросы о работе сервиса, порядке электронной записи к врачу, перечне доступных специалистов и др.)

Государственная справочная фармацевтическая служба: 8–800–775–3603

Дежурный врач департамента здравоохранения Воронежской области: 8 (473) 212-61-80 в рабочие дни с 9.00 до 18.00 ч.

Прямая линия по вопросам профилактики коррупции и антикоррупционного просвещения: 8 (473) 212-71-40. ежемесячно, каждый четвертый вторник месяца с 14.00 до 16.00.

Телефон единой федеральной информационно-консультационной линии помощи для граждан по вопросам профилактики, лечения и реабилитации наркотической, алкогольной и других видов зависимостей: 8-800-700-50-50.

Федеральная горячая линия «Победим гепатит вместе»

Все о хронических вирусных гепатитах и как получить бесплатное лечение. 8-800-775-92-00 ежедневно с 10:00 до 22:00

Адреса и телефоны организаций, оказывающих помощь наркозависимым гражданам

Областной наркологический диспансер: г. Воронеж, ул. Героев Стратосферы, д. 2, т. 8 (473) 249-06-74 ежедневно с 08.00 до 19.30 (кроме субботы и воскресенья).

Отделение профилактики подростковой наркомании областного наркологического диспансера: г. Воронеж, ул. Ярославская, д. 24: «Левобережье», т. 8 (473) 249-06-62 ежедневно с 08.00 до 19.30 (кроме субботы и воскресенья).

Отделение медицинской реабилитации для лиц с наркологическими расстройствами городской клинической больницы № 5, адрес: г. Воронеж, ул. Полины Осипенко, д. 11, т. 8 (473) 259-29-32 круглосуточно.

Областной центр профилактики и борьбы со СПИДом и инфекционными заболеваниями: г. Воронеж, пр-т Патриотов, д. 29б. По вопросам записи на прием т. 8 (473) 270-55-03, по вопросам экстренной профилактики ВИЧ-инфекции т. 8 (473) 270-60-71 понедельник-пятница с 8.00 до 19.00, суббота с 09.00 до 14.00.

Областной центр медицинской профилактики: г. Воронеж, ул. Варейкиса, д. 70, т. 8 (473) 212-59-85 понедельник-четверг с 09.00 до 17.30, пятница с 09.00 до 16.30 (суббота и воскресенье – выходные).

Телефон «горячей линии» для работников сферы здравоохранения по вопросам оплаты труда: 8 (473) 212-71-61.

На территории Воронежской области создана «горячая линия» для решения вопросов лекарственного обеспечения, обращения лекарственных средств и медицинских изделий и их качества 8-800-775-36-03. Режим работы с пн. по чт. с 8.00 до 17.00 (перерыв 12.00-12.45), в пт. с 8.00 до 15.45 (перерыв 12.00-12.45). В выходные и праздничные дни «горячая линия» не работает.

- для решения общих вопросов: 8 (473) 212-61-80 в рабочие дни с 9.00 до 18.00.

Также для получения обезболивания граждане, проживающие в г. Воронеж могут обращаться:

  • с 8.00 до 20.00 в рабочие дни - в амбулаторно-поликлинические медицинские организации по месту их прикрепления к медицинскому обслуживанию.
  • с 20.00 до 8.00 в рабочие дни, а также круглосуточно в выходные (праздничные) дни путем вызова бригады скорой медицинской помощи по телефонам «03» и «112».

Куда обратиться, если возникли трудности с назначением обезболивающего?

  • «горячая линия» департамента здравоохранения Воронежской области по вопросам обезболивания: 8 (473) 212-61-80 в рабочие дни с 9-00 до 18-00;
  • «горячая линия» Росздравнадзора для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов: 8-800-550-99-03 круглосуточно, бесплатно;
  • главный внештатный специалист по паллиативной медицинской помощи департамента здравоохранения Воронежской области: 8 (473) 253-05-01.

Боль является одним из основных симптомов, причиняющих страдания при злокачественных новообразованиях (ЗНО), поэтому не терпите боль. Обратитесь за помощью!

В случае возникновения необходимости оказания стоматологической помощи, в том числе обезболивания, граждане могут обращаться:

  • с 8.00 до 20.00 в рабочие дни - в стоматологические поликлиники по месту прикрепления к медицинскому обслуживанию.
  • с 20.00 до 8.00 в рабочие дни, и круглосуточно в выходные (праздничные) в БУЗ ВО «Воронежская клиническая стоматологическая поликлиника № 4» расположенную по адресу: г. Воронеж, ул. Челюскинцев, д. 136 а, т. 8 (473) 278-22-04.

В случае возникновения необходимости обезболивания в связи оказанием медицинской помощи при травмах, граждане, проживающие в г. Воронеж, могут обращаться путем вызова бригады скорой медицинской помощи по телефонам « 03» и «112», а также в травматологические пункты города Воронежа по месту жительства круглосуточно:

  • взрослые жители Коминтерновского, Центрального районов – в травматологический пункт при БУЗ ВО «ВГКБ № 2 им. К.В. Федяевского» по адресу: г. Воронеж, ул. Б. Манежная, 13, т. 8 (473) 202-31-87.
  • взрослые жители Советского, Ленинского районов – в травматологический пункт при БУЗ ВО «ВГКБСМП №1» по адресу: г. Воронеж, пр. Патриотов, 23, т. 8 (473) 263-81-27.
  • взрослые жители Левобережного, Железнодорожного районов – в травматолого-ортопедический пункт при БУЗ ВО «ВГБ № 5» по адресу: г. Воронеж, ул. Ленинградская, 124, т. 8 (473) 249-91-04.
  • дети, проживающие в г. Воронеж, – в травматологический пункт при БУЗ ВО «ОДКБ №2» по адресу: г. Воронеж, ул. 45-й Стрелковой дивизии, 64, т. 8 (473) 220-22-83.

Граждане, проживающие в районах Воронежской области для получения обезболивания могут обращаться в районные больницы, работающие в круглосуточном режиме.

Перечень государственных медицинских организаций Воронежской области с адресами и телефонами находится на официальном сайте департамента здравоохранения Воронежской области zdrav36.ru.

Координаты кризисных Центров медико-социальной поддержки женщин:

«Воронежская областная клиническая больница №1», 2 корпус перинатального центра, консультативно-диагностическое отделение, центр медико-социальной поддержки беременных, оказавшихся в трудной жизненной ситуации - г. Воронеж, ул. Московский проспект, д.151, т. 8 (473) 257-96-06.

«Лискинская районная больница», диагностический корпус, женская консультация, центр медико-социальной поддержки беременных, оказавшихся в трудной жизненной ситуации - Воронежская область, г. Лиски, ул. Сеченова, д.24, т. 8 (47391) 4-06-50.

«Россошанская районная больница», женская консультация, центр медико-социальной поддержки беременных, оказавшихся в трудной жизненной ситуации - Воронежская область, г. Россошь, пл. Пески, д. 2, т. 8 (47396) 5-85-36.

«Борисоглебская районная больница», акушерский центр, женская консультация, центр медико-социальной поддержки беременных оказавшихся в трудной жизненной ситуации - Воронежская область, г. Борисоглебск, ул. Свободы, д. 206, т. 8 (47353) 3-17-25.

«Воронежский центр охраны здоровья семьи и репродукции», центр медико-социальной поддержки беременных, оказавшихся в трудной жизненной ситуации - г. Воронеж, ул. Южно-Моравская, д. 9, т. 8 (473) 270-02-30. 231-59-48. 231-74-72.

Помощь для детей-сирот и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации

«Воронежский областной специализированный дом ребенка» (КУЗ ВО «ВОСДР»), адрес:

корпус - г. Воронеж, ул. Сухумская, д. 16, т. 8 (473) 227-68-07

корпус – г. Воронеж, ул. Ленинградская, т. 8 (473) 249-26-17

ТЕЛЕФОН «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» КОНСУЛЬТАТИВНОЙ ПОМОЩИ ПРИ ОТКАЗЕ ОТ КУРЕНИЯ «СТОП ТАБАК»:

8 (473) 212-59-85

Время работы «Горячей линии»:

понедельник – четверг 08:30 - 17:00,

пятница 08:30 – 16:00,

суббота и воскресенье - выходной,

перерыв 13:00 – 13:30.


На сайте Росминздрава проводится анкетирование для независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.

Поучаствовать в анкетировании